消費行動を考える

物の向こうにある体験お客は「モノ」をほしいのではない。「モノ」によって自分自身にもたらされる「体験」がほしいのだ。例えば、おじいさんやおばあさんが孫におもちゃを買ってあげるのは、おもちゃが欲しいからではありません。喜んだ孫がなついてくれるという体験がほしいからなのです。自動車のミニバン。セダンから乗り換えた人が多くいます。乗り換えた人はミニバンが欲しかったのではなく、週末に家族でレジャーを楽しむというライフスタイルがほしかったからです。あなたがすすめるFX商品やサービスは、ユーザーにどのような「体験」をもたらすのでしょうか。人が行動する理由人が行動する理由は、つきつめると以下の2つに集約されると言われています。快楽を得るため 苦痛から逃れるため あなたがすすめる商品やサービスは、どちらをユーザーにもたらしてくれるものでしょうか。それを明確にすれば、よりユーザーに対する訴えかけがゴルフ会員権強くなるかもしれません。動機付けがより強いのは、苦痛から逃れるためです。もちろん、あえてそのような商品やサービスを選びましょうということではありません。また、どちらにしても煽りすぎると人間性を疑われます。特に情報起業家に見られる過剰な煽りは反感を買います。ネット時代の消費行動インターネットが普及した現在ではAIDMA(アイドマ)の法則では不十分とSSL言われるようになっています。AISAS(アイサス)やAISCEAS(アイシーズまたはアイセアス)といった言葉が使われるようになっています。注意(Attention) 興味(Interest) 検索(Search) 比較(Compare) 調査(Examination) 購入(Action) 情報共有(Share) 現在の消費者は、興味を感じるとネットで検索します。購入したユーザーの感想を参考にします。販売価格を比較して少しでも安いところで買おうとします。価格比較、体験レポート、購入者レビューのコンテンツは人気があります。お金を使って脱毛体験レポートを集める運営者もいるほどです。